Ethik

Das Management und Personal des Dorset House glaubt an moralische Richtlinien. Wir tun alles in unserer Macht stehende, um euren Aufenthalt im Dorset House so angenehm wie möglich zu gestalten. Genauso erwarten wir von unseren Gästen, eine gereifte und durchdachte Attitüde an den Tag zu legen und andere Gäste, das Personal und Räumlichkeiten zu respektieren.

Hausregeln

- Check out Zeit ist 10 Uhr. Ist das Zimmer danach nicht geräumt, kann das in einer Gebühr resultieren, da Reinigung und Neubezug verzögert werden.

- Check in ist nach 15 Uhr, die Zimmer werden zwischen 10 und 15 Uhr gereinigt.

- Das Mindestalter für Gäste ist 18 Jahre oder 10 Jahre in Begleitung eines Elternteils oder Verantwortlichen. Ihr könnt die Gründe für diese Altersbegrenzung hier einsehen.

- Standardgemäß werden von uns eure Kreditkartendetails notiert wenn ihr eincheckt. Eure Kreditkarte wird beim Einchecken nicht belastet; ihr könnt auf vielen verschieden Wegen eure Rechnung bezahlen. Eure Kreditkarte wird belastet, falls ihr außerhalb eines festgelegten Zeitraums eure Buchung cancelt oder falls ihr Eigentum beschädigt oder anderer Schaden ensteht. Eine Gebühr für Schadensbeseitigung durch Wasser, Rauch oder anderweitige Beschädigung unseres Eigentums wird den Umständen entsprechend erhoben.

- Rauchen ist draußen gestattet; dort sind Aschenbecher vorhanden. Im Haus selbst ist Rauchen strikt verboten und kann in einer Gebühr für die professionelle Beseitigung des Geruchs für euch enden.

- Wenn ihr die gemeinsame Küche benutzt, wird von euch erwartet, dass ihr euer Geschirr selbst abwascht und die Küche in sauberem Zustand hinterlasst.

- Alkohol ist erlaubt; jedoch nicht in exzessiven Mengen.

- Drogen sind unter keinen Umständen erlaubt.

- ein Parkplatz hinter dem Haus ist vorhanden. Hier gilt: wer zuerst kommt, malt zuerst. Des weiteren sind Parkplätze auf der Straße vorm Haus vorhanden.

- Keine Haustiere.

- Dorset House stellt alle Kissen, Bettbezüge, Kissenbezüge, Bettdecken und Bettwäsche bereit, und darüber hinaus elektrische Heizdecken in Wintermonaten. Konsequenterweise sind Schlafsäcke nicht erlaubt.

- Disrespektables und überaus asoziales Verhalten wird nicht geduldet und kann Grund für das Dorset House sein, euren Aufenthalt zu jedem Zeitpunkt zu beenden.

Buchungen

Wir ermuntern Gäste, online mit unserem secure on-line booking systemsicheren Online-Buchungssystem zu buchen. Des weiteren könnt ihr übers Telefon buchen, indem ihr 0800DORSET wählt, wenn ihr in Neuseeland seid, oder international +64 3 3668268. Darüber hinaus könnt ihr per email buchen: stay@dorsethouse.co.nz oder persönlich an der Rezeption zwischen 9 und 18 Uhr.

Stornierung

Jede Stornierung, Verspätung, oder Teil-Stornierung solltet ihr unserem Personal so schnell wie möglich mitteilen. Stornierungen bis zu 24 Stunden vor eurem Ankunftstag sind kostenfrei. Solltet ihr danach noch absagen, versucht das Dorset House sein Bestes, das Zimmer an eurer Stelle neu zu  besetzen. Ist dies nicht möglich, müssen 100% des Preises von euch bezahlt werden. Um jeden Zweifel auszuräumen: um ganz sicher zu gehen, dass ihr die 24 Stundenregel einhaltet, solltet ihr spätestens Montag abends vor Büroschluss unsere Rezeption kontaktiert haben, falls ihr Mittwoch anreisen wolltet. Eine email wird, bis sie von unserem Personal gelesen wird, nicht als Benachrichtigung verstanden.

Fundstücke

Alle Fundstücke sollten von euch an der Rezeption abgegeben werden. Sie werden von uns 1 Monat lang aufbewahrt und danach ensorgt. Persönliche Gegenstände sollten nicht in der Küche oder im Badezimmer liegengelassen werden, da diese im Zuge der täglichen Reinigung sofort entsorgt werden.

Ökologische Richtlinien

Das Dorset House bemüht sich darum, keine zu tiefen ökologischen Fußspuren zu hinterlassen. Wir unterstützen Recycling um Müll zu reduzieren; recycelt werden Glas- und Platikflaschen und Dosen, sowie Pappe und Papier. Bettbezüge und Handtücher werden im Haus gewaschen, um Transportkosten sowie Belastung der Umwelt durch Transport, wie CO2 Emissionen, zu vermeiden. So können wir unseren Einfluß auf die Umwelt besser einschätzen.

 

Wir sparen Wasser durch spezielle Vorrichtungen an den Spülkästen unserer Toiletten, und indem wir den Garten nur abends wässern. In den Räumen sind Energiesparlampen installiert. Das recyceln von Blech, Glas, Plastik, Papier und Pappe wird unterstützt, um die Menge an Müll zu reduzieren.

Im Dorset House unterstützen wir das Canterbury Projekt für saubere Luft, indem wir von Holzöfen auf Gasheizer umgestellt haben. Rauchen ist per Gesetz innerhalb der Räumlichkeiten verboten. Draußen darf geraucht werden. Offene Feuer sind in Christchurch gestattet; aus Sorge um das Wohlbefinden kommender Generationen jedoch und um Christchurchs Luft sauber zu halten, wollen wir diese auf ein Minimum reduzieren.

Kommunikation

Das Dorset House könnt ihr auf und in verschiedenen Reisepublikationen, Webseiten und Handelsregistern finden.Auch wenn alle Anstrengungen unternommen wurden,  um die Korrektheit der Information in genannten Publikationen zu sichern, behält sich das Dorset House das Recht vor, Informationen inklusive Preisen zu ändern. Die offizielle Repräsentanz des Dorset House Backpackers ist seine Webseite.

Webseite

Diese Webseite des Dorset House wurde im Haus verfasst und wird von Personal des Dorset House verwaltet. Die Dorset House Lodge Limited behält sich das Recht vor, jedwedes Material inklusive Preisen zu jeder Zeit zu ändern. Falls ihr Fragen zu unserer Webseite habt, contact uskontaktiert uns.

Kommentare

Das Dorset House bietet euch höchste Qualität in der Kategorie Hostel und Backpacker und versucht fortlaufend, seinen Service zu perfektionieren. Falls ihr Kommentare oder Vorschläge habt, wie wir unseren Service verbessern könnten, oder unzufrieden mit etwas seid, zögert nicht mit uns in contact usKontakt zu treten; wir tun alles in unserer Macht stehende, um euch zufrieden zu stellen.

Weihnachten und Neujahrsbuchungen

Dorset House ist fur Weihnachtsbuchungen geöffnet. Es gibt ein Minimum von zwei Tagen Aufenthalt, wenn es über diese Tage ist. Wenn ihr gerne am 25. Dezember mit uns buchen wollt, dann müsst ihr auch am 25. Dezember buchen, da es keinen Check-in oder Check-out am Weihnachtstag gibt.

Dorset House ist an Silvester geschlossen (31. Dezember), für private Events. Es ist wieder am 1. Januar geöffnet. Fragt bitte unsere Mitarbeiter, wenn ihr Fragen über Buchungen über Weihnachten und Neujahr habt.